Pravila Privatnosti

Datum stupanja na snagu: 1.3.2025.

Dobrodošli na web stranicu Autoservis & Vučna Služba TOMO. Vaša privatnost nam je važna i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s važećim zakonima i propisima, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

1. Koje podatke prikupljamo?
Možemo prikupljati i obrađivati sljedeće vrste osobnih podataka:
– Kontakt podaci – Ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj
– Podaci o vozilu – Registracija, marka i model vozila (ako koristite naše usluge)
– Tehnički podaci – IP adresa, kolačići (cookies), podaci o pretraživanju stranice
– Podaci o plaćanju – Ako koristite naše online usluge

2. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:
-Obradu vaših upita i rezervacija
– Pružanje vučnih i servisnih usluga
– Komunikaciju u vezi s vašim zahtjevima
– Unaprjeđenje korisničkog iskustva i optimizaciju web stranice
– Pravne i administrativne svrhe

3. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s neovlaštenim trećim stranama. Međutim, možemo ih podijeliti s:
– Poslovnim partnerima (npr. UNIQA osiguranje, ako koristite uslugu osiguranja)
– Zakonskim tijelima ako smo obavezni prema važećim propisima

Svi podaci su zaštićeni i dijelimo ih samo kad je to nužno za pružanje naših usluga.

4. Kolačići i praćenje
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) radi poboljšanja korisničkog iskustva. Možete prihvatiti ili odbiti kolačiće u postavkama svog preglednika.

5. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

6. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate pravo:
– Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
– Ispraviti netočne podatke
– Zatražiti brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
– Povući privolu za obradu podataka
– Uložiti prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na:
– E-mail: info@vucna-sluzba-tomo.hr

7. Izmjene pravila privatnosti
Pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

— Posljednje ažuriranje: 1.3.2025.

Ako imate bilo kakva pitanja, slobodno nas kontaktirajte! 

Autoservis & Vučna Služba TOMO
 Adresa: Antuna Kažotića 14, Slavonski Brod
 Kontakt: +385 95/907-6084
 Web stranica: vucna-sluzba-tomo.hr