Datenschutzbestimmungen

 1.3.2025.

Willkommen auf der Webseite von Autoservice & Abschleppdienst TOMO. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

1. Welche Daten sammeln wir?
   Wir können die folgenden Arten von persönlichen Daten sammeln und verarbeiten:

• Kontaktdaten – Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Fahrzeugdaten – Zulassung, Marke und Modell des Fahrzeugs (wenn Sie unsere Dienste nutzen)
• Technische Daten – IP-Adresse, Cookies, Daten zum Surfen auf der Webseite
• Zahlungsdaten – Wenn Sie unsere Online-Dienste nutzen

2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
   Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich für:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Reservierungen
• Bereitstellung von Abschlepp- und Serviceleistungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen
• Verbesserung der Benutzererfahrung und Optimierung der Webseite
• Rechtliche und administrative Zwecke

3. Weitergabe von Daten an Dritte
   Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an unbefugte Dritte weiter. Wir können Ihre Daten jedoch mit:

• Geschäftspartnern (z. B. UNIQA Versicherung, wenn Sie die Versicherungsdienste nutzen)
• Gesetzlichen Behörden weitergeben, wenn dies gemäß den geltenden Vorschriften erforderlich ist

Alle Daten sind geschützt und wir geben sie nur weiter, wenn dies notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen.

4. Cookies und Tracking
   Unsere Webseite verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers annehmen oder ablehnen.

5. Datensicherheit
   Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

6. Ihre Rechte
   Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

• Zugang zu Ihren persönlichen Daten zu verlangen
• Unrichtige Daten zu korrigieren
• Die Löschung Ihrer Daten zu beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
• Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung einzulegen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: info@vucna-sluzba-tomo.hr

7. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
   Die Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

— Letzte Aktualisierung: 1.3.2025.

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Autoservice & Abschleppdienst TOMO
Adresse: Antuna Kažotića 14, Slavonski Brod
Kontakt: +385 95/907-6084
Webseite: vucna-sluzba-tomo.hr